CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les conditions générales font partie intégrante de nos accords.
/ Nos prix
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Les prix sont donnés en CHF et TTC.
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Les prix s’entendent hors frais de livraison.
/ Livraison
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Livraison « minimum 30CHF »
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Livraison dès 7h30 le matin
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Livraison à l'heure indiquée sur la commande +/- 15min
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Notre partenaire de livraison est une start-up Lausannoise réputée et engagée: Be-insiders.ch.
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Le tarif de livraison varie en fonction du poids de la commande et du nombre de kilomètre.
/ Matériel
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Nous pouvons vous fournir tout le matériel nécessaire à vos évènements, les prix sont sur demande et en fonction de vos besoins
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Nos plateaux, vaisselle et plateaux de service sont consignés. Ils doivent nous être retournés, au point de livraison, dans leur totalité et leur intégralité sous 24h.
/ Emballages
Nos emballages sont pensés pour la durabilité:
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Consignables (verre)
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Sans pétrole: fibre végétales revalorisée (PLA) ou carton
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Recyclable: bouteille (PET).
/ Délais de commande
Pour les formules
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48h de délai, inférieur à 15 personnes
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5 jours ouvrables, de 15 à 50 personnes
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2 semaines, au-delà de 50 personnes
Les commandes doivent être confirmées au moins 48H à l'avance.
/ Conservation des produits
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Pour birchers, yogourt, smoothie et jus de fruits : réfrigéré (+4°C-+8°C). 48H
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Pour autres produit, température ambiante. 3 jours.
/ Facturation et paiement
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100 % du montant final à la commande
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Dès 50 personnes, un contrat traiteur sera signé, sinon la confirmation par mail servira de contrat.
/ Frais d’annulation
Pour commande supérieure à 50 personnes,
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10 jours avant : sans frais
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Jusqu’à trois jours : 50% du montant total
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Moins de trois jours : 100 % du montant total